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Atendimento ao Consumidor Procon Rio de Janeiro, Telefones e Endereço

O PROCON Rio de Janeiro tem finalidade, como órgão responsável por promover e executar a Política das Relações de Consumo no Estado do Rio de Janeiro, promover a defesa do consumidor no âmbito estadual. O órgão está à disposição dos consumidores em geral para receber reclamações e denúncias de abusos praticados por fornecedores de produtos e de serviços, bem como a apuração desses atos, quer seja na esfera administrativa ou judicial.

Os canais de atendimento ao consumidor do Procon-RJ, são os seguintes:

  Telefones Procon-RJ

    Presidência Procon-RJ
    Tel: 2216-8682

    Diretoria de Administração e Finanças Procon-RJ
    Tel: 2216-8690

    Diretoria Jurídica
    Tel: 2216-8685

    Departamento Jurídico (1ª instância)
    Tel: 2216-8620

    Departamento Jurídico (2ª Instância) e Dívida Ativa
    Tel: 2216-8611

    Diretoria de Fiscalização
    Tel: 2216-8627

    Coordenação de Atendimento ao Consumidor Procon-RJ
    Tel: 2216-8632

    Central de Atendimento Procon-RJ
    Tel: 151

    Ouvidoria Procon-RJ
    Tel: 2216-8686

    Cartório
    Tel: 2216-8650

    Protocolo
    Tel: 2216-8636

    Assessoria de Comunicação
    Tel: 2216-8670

    Departamento de Projetos e Convênios
    Tel: 2216-8610/2216-8652

    Departamento de Contabilidade
    Tel: 2216-8649

    Departamento de Licitação e Contratos
    Tel: 2216-8647

    Assessoria Técnica, Logística e Patrimônio
    Tel: 2216-8614

    Assessoria de Informática
    Tel: 2216-8654

    Coordenadoria de Transportes
    Tel: 2216-8643

         

                  
                  

   O atendimento funciona de segunda a sexta de 8h às 18h. Senhas até as 17h

     

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