Serviço de Atendimento ao Consumidor da Niely, SAC e CAC
Central de Atendimento ao Cliente Niely
Telefones 0800 da Niely
Nos serviços de atendimento do Niely os clientes podem tirar dúvidas, fazer reclamações, dar sugestões e fazer elogios. Os atendimentos do Niely podem ser realizados por telefones, email ou por correspondência. Os vários canais de atendimento serão apresentados na lista abaixo
Telefones 0800 da Niely
0800 701 6992
Horário dias úteis de 09h às 19h.
Atendimento pelo site Niely
https://www.vozdabeleza.com.br/fale-conosco/?b=niely
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Bom dia
ResponderExcluirVenho deixar aqui minha insatisfação em relação ao término de fabricação de um produto, o Creme Relaxante Niely Permanente Afro de 500, acabei de saber que não fabrica-se mais, um ótimo produto e utilizado por vários clientes da profissional que me atende, terei que mudar de marca já que não foi providenciado outro produto para substitui-lo.
Obrigada.
Olá gostaria muito de receber amostras ficarei muito grata beijos obrigada aguardo retorno obrigada
ResponderExcluirBoa noite comprei um conjunto Niely Gold shampoo e condicionador mas o frasco do condicionador veio vazio
ResponderExcluirComprei uma tintura 12.11 e acabou com meu cabelo
ResponderExcluirOi boa noite sou cabeleireira
ResponderExcluirGostaria de receber material
Tipo catálogo de tinturas
Entre outra coisas obrigada
Boa noite
ResponderExcluirVenho aqui informar que minha tia usou a coloracao cor e ton 2.0 ontem e esta com a pele da cabeca toda ferida.
Pois queimou a pele da cabeca dela.
Ela sempre pinta com essa cor e a mesma marca.
Por favor ajude
olá, vi uma resenha no youtube a respeito do spray de brilho com água de coco da linha Diva, mas não consigo encontrar na minha cidade, sou de Maringá no Paraná.
ResponderExcluirGostaria de saber onde posso encontrar.
Obrigada. Kelly
Bom dia.
ResponderExcluirComprei um kit contendo umidificador de cachos e um creme de pentear para cachos.
O umidificador encontra se com o aspecto grosso e amarelado..Já comprei esse produto e sei q ñ é assim..
Estou avisando porque sou consumidora desses produtos e ñ quero parar de usar..por favor tomem providências para q ñ aconteça novamente..Vou jogar ambos os produtos fora. Ñ me sinto segura de utilizar os mesmos.
Ñ consegui identificar o lote dos produtos nas embalagens para enviar..(creme de pentear e umidificador de cachos Max queratina+ óleo de karite).
Obrigado.
Boa noite! Gostaria de saber o e-mail pra enviar currículo para a empresa
ResponderExcluirGrata desde já.
Amooóóó cor & tom quero.saber porque não acho.mais a cor prata polar.
ResponderExcluirPor favor me ajudem....eu 🙏💗cor&ton...
Depois que a tintura vence até quanto tempo depois pode ser utilizado estando tudo lacrado tipo venceu 10/2018
ResponderExcluirBom dia
ResponderExcluirEstou querendo comprar a coloracao brilho&tom 566 mais não estou encontrando aqui em Brasilia, pode me ajudar?
Preciso desse produto creme relaxante afro da niely urgente
ResponderExcluirPreciso urgentemente falar com atendente niely gold. Estou com um problema gravíssimo de queda de cabelo depois q usei o produto . Meu cabelo caiu mais da metade ja . Ps: usei a linha hidratacao profunda para cachos . Usei todos os produtos da linga e estou desesperada espero resposta
ResponderExcluirPreciso urgentemente falar com atendente niely gold. Estou com queda grave de cabelo depois de usar os produtos da linha hidratação profunda .perdi metade do meu cabelo e nao estou conseguindo reparar o dano .preciso de respostas
ResponderExcluirPreciso urgentemente falar com atendente niely gold. Estou com queda grave de cabelo depois de usar os produtos da linha hidratação profunda .perdi metade do meu cabelo e nao estou conseguindo reparar o dano .preciso de respostas
ResponderExcluirQueti saber porque nao encontro mais o crene relaxante permanente afro
ResponderExcluirda niely pois so uso dele mais nao estou encontrando o que faço sera qye saiu de linha por favor responda obrigado
Por favor preciso urgente do umidificador Niely permanente afro efeito molhado max queratina e óleo de karite sem enxague , pelo amor de Deus meu cabelo não se adaptou a nada até agora ,por favor fabriquem novamente
ResponderExcluirEspero que considere o mais rápido possível , não deixe seus consumidores na mão.
ResponderExcluirBoa noite meu nome é Denise comprei a tinta castanho escuro e amei o resultado queria manda a foto pra vcs verem como ficou lindo.
ResponderExcluirOlá adoro a linha GolD liso, deveria vir, mais líquido, vem faltando. Umas duas lavadas. O condicionador. ? Por quê? Poderia me explicar?
ExcluirFiquei insatisfeita quando abri o kit para cachos com shampoo e condicionador. Sempre gostei do produto, mas a quantidade veio diminuída.
ResponderExcluireu tb comprei kit gold oleo de coco e o condicionador veio bem a menos,
Excluironde encontrar o tonalizante brilho e tom ele saiu de linha?
ResponderExcluirnao encontro mais o tonalizante brilho e cor ele saiu de linha?
ResponderExcluirBom dia eu quero saber qual o produto vcs colocaram pra substituir o um modificador, sou cliente a anos que consumo esse produto, e não tem outro com a mesma eficaz que o umidificar de cabelo da Niely Gold. Por favor voltem com o produto existem tantas negras como eu, que precisa deste produto, sem com contar as milhões de pessoas que estão no processo de transição capilar. Aguardo retorno ao ansiosamente: Regina ilarino
ResponderExcluirQUERIA MUITO QUE A NIELY GOLD VOLTASSEM COM A LINHA NIELY GOLD CHOCOLATE.
ResponderExcluirBoa tarde, venho aqui fazer uma reclamação sobre um produto comprado no Brasil Atacadista em Palhoça SC.Comprei um conjunto de shampoo e condicionador fechados numa embalagem e qual foi a minha surpresa,o condicionador está vazio.
ResponderExcluirOlá. Responderam sua reclamação? Comigo aconteceu o mesmo.
ExcluirO conjunto é pós química, óleo de argam mais carga de proteínas
ResponderExcluirOlá boa tarde usei as seguintes tintas 7.1 e 9.0 e o cabelo ficou preto sendo que já tinha usado antes esta combinação o que pode ter ocorrido ?
ResponderExcluirOlá boa tarde comprei um kit de vcs no supermercado condicionador e shampoo e o condicionador veio parece q foi usado.
ResponderExcluirPela segunda vez comprei a coloração cor&ton da Niely e ao passar ficou cobre. sempre usei essa coloração e sempre ficou certinho, deviam ver o que está acontecendo na composição da cor castanho médio. Já vi mais pessoas reclamando. E ai fica como? Não foi culpa da cabeleireira. Obs o 0800 não atende é fake.
ResponderExcluirOlá. Comprei um kit de shampoo e condicionador. E o frasco do condicionador veio pela metade. Decepcionante.
ResponderExcluirVoltem a fabricar o creme de hidratação de chocolate !! S.O.S As clientes que usavam gostariam de que a Niely voltasse à fabricação deste produto espetacular!! Ninguém tem igual!A empresa está perdendo tempo!Sem contar o cheirinho superagradável
ResponderExcluirque faz é deixa na cabeça dos clientes!!
Também gostaria que a niely gold voltassem a fazer a linha de chocolate, meu cabelo adorava essa linha.E realmente a niely tá perdendo dinheiro não o fabricando mais.
ResponderExcluirA empresa tinha uma linha masculina de tonalidades em saches de 25 gramas eu não encontro em lugar nenhum.
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