Serviço de Atendimento ao Consumidor da Bio extratus, SAC e CAC
Central de Atendimento ao Cliente Bio extratus
Telefones 0800 da Bio extratus
Nos serviços de atendimento do Bio extratus os clientes podem tirar dúvidas, fazer reclamações, dar sugestões e fazer elogios. Os atendimentos do Bio extratus podem ser realizados por telefones, email ou por correspondência. Os vários canais de atendimento serão apresentados na lista abaixo
Telefones 0800 da Bio extratus
Atendimento pelo site Bio extratus
http://bioextratus.com.br/atendimento-ao-cliente/
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Oi gostaria de reclamar os produtos no poo e low poo que forao reformulados
ResponderExcluirComprei um produto da linha resgate da Bioextratus logo após passar pelo procedimento de luzes..mechas, enfim, com intuito de proteger contra o calor do sol e aparelhos tais como secador e chapinha no meu caso uso escova giratória.
ResponderExcluirO produto deveria ter a função de proteger pois indica a função termo ativa e filtro solar, sendo assim sua finalidade poderia ser qualquer outra, mas não mudar a tonalidade do cabelo que foi exatamente o que ocorreu comigo.
Estou super triste pelo ocorrido e isso vai me obrigar a ter que corrigir tendo mais gastos além de danificar ainda mais meu cabelo devido já está fragilizado pelo procedimento químico, mas não vou ter outra opção pois estou com varias mecha manchada no tom amarelo e meu cabelo estava platinado.
Bem, como se não bastasse esse ocorrido, fiz contato pelo Instagram da empresa, não sei se é apenas representante mas fui simplesmente ignorada, liguei diversas vezes e envie msg para o número disponibilizado na página mas não tive nenhuma retorno e ainda apagaram o comentário que fiz não dando a mínima importância. Achei mesmo lamentável essa postura da empresa, pois usei outros produtos e sei que tem suas qualidades, mas esse tipo de atendimento afasta o consumidor.
Gostaria que me dessem um retorno e orientação na tentativa de resolver meu problema.
Obrigada..
Onde comprar os produtos aqui no Rio grande RS? Obrigada
ResponderExcluirOla gostria de avrir reclamação de creme sem enxague da bioextratus. Creme silicone com Tutano, meu cabelo fica seboso
ResponderExcluirLote:2012-514 val: 01/24
Boa tarde! Gostaria de fazer uma reclamação. Comprei um colorante preto achando que iria tampar um pouco os branco, pq segundo a promotora da marcar bio extratus informou que iria tampar. Horrível. Decepcionada com o produto. Gastei dinheiro atoa.
ResponderExcluirComprei shampoo e condicionador para cabelos mistos e está deixando meu cabelo muito seco, pq??
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